k1体育登录入口官网网址:打造检测仪器行业的民族品牌
您的位置: 首页 > 客户服务

客户服务service

提供整机1年免费保修服务·除个案机型另有约定除外

  • 售前服务及时了解您的需求

    提供及时、完善的技术及商务咨询;

    免费到客户现场进行勘察,

    对客户要求进行专业方案设计。

  • 售后服务为您解决后顾之忧

    主要功能:

    工程师上门现场服务、

    产品返厂维修服务、

    产品备件更换及供应服务

  • 免费培训让您熟练掌握产品使用方法

    专业工程师上门进行设备的免费安装调试,并培训2名以上人员学会使用。

    定期回访,听取客户建议,培训客户,建立客户服务档案。

    专职顾客咨询、投诉、维护、紧急服务,以至拜访等,力求能解决客户的一切需求。

  • 完善的售后机制保用期内,为你解决疑难问题

    ·客户提出的维护要求之后2小时内给予答复;省内客户提出维护要求之后2个工作日内派人提供维护;省外4个工作日内派人提供维护;

    ·若您成为k1体育登录入口官网网址的客户之后,我们对您的承诺并未因此而终止,建立长久的客户档案。

    ·保固期外,任何损坏保及疑难问题终身跟踪服务,如您所购机器保修期外发生故障,请致电我们,享有免费的技术支持。

  • 非标产品定制满足客户的多样化需求

    1. 我们很乐意在从您的角度出发,为您带来效率与节省。

    2. 拥有自主研发的环境试验设备节能技术等独立知识产权。

    3. 可以按您的需求为您量身定制所需要的产品。

    4. 从软件到硬件满足您灵活多变的产品需求。

  • 资深的技术队伍为您的产品质量保驾护航

    我们的技术支持队伍由一批有10多年行业经验的机械、电气及软件开发、工程师组成,资历深、技术能力强劲、服务周期短,可帮助您实现包括设备选型、应用开发、系统配套等各项技术支持。无论您身在何处,均可得到k1体育登录入口官网网址快捷、周到的服务。

  • 质量方针质量是检测产品的一切标准

    1、全优质量方针——以质量求生存、以质量树品牌、以质量图发展;

    2、全程质量方针——全程精心策划、全程精心设计、全程精心服务;

    3、全员质量方针——全员树立质量意识、全员参与质量管理。

    4、全部质量标准--- 日系的制造细节,欧美的性能标准,捍卫行业高端地位。

  • 服务目标让客户满意是我们不断努力的方向

    k1体育登录入口官网网址提供满足和超越顾客期望的高品质产品和优质服务,使顾客满意。

    k1体育登录入口官网网址对顾客的承诺从理解顾客的需要开始,在所有环节高效运作至准时交货。

    k1体育登录入口官网网址努力不懈的改进,创新,使质量管理体系更加有效的运作。

  • 联系方式你可以通过以下方式找到我们

    服务监督电话: 400-088-3892

    邮箱:riukai@riukai.com

    来信请寄:广东省东莞市横沥镇西城工业园二区B19号

    邮政编码: 523460

k1体育登录入口官网网址 版权所有

备案号:粤ICP备11018191号

咨询热线:400-088-3892 技术支持:k1体育登录入口官网网址仪器 百度统计

联系我们

  • 邮箱:riukai@riukai.com
  • 手机:189 3856 3648
  • 座机:0769-81019278
  • 公司地址:东莞市横沥镇神乐一路15号

关注我们

  • <a title=" src="/resource/images/ee6ddfa37b974b8ab546b9456ceeac2a_2.jpg" title="">客服微信